Está à procura do certificado de homologação para a sua bicicleta elétrica e não sabe como o obter? Este documento permite verificar a conformidade da bicicleta elétrica, as suas características técnicas e o cumprimento das normas aplicáveis.
Na maioria dos casos, o certificado deve ser procurado na documentação fornecida pelo fabricante ou solicitado ao vendedor a quem fez a compra. Dependendo da marca e modelo, pode estar disponível para download diretamente numa página de produto, numa secção de ajuda ou na sua área de clientes.
Para as bicicletas elétricas da gama Fatstreet UNIKRIDE, o certificado de conformidade pode ser descarregado diretamente da página do produto de cada bicicleta, no separador "Instruções e certificado de conformidade", ou na secção de instruções e tutoriais UNIKRIDE.
Neste artigo, veremos
- Onde encontrar e descarregar o certificado de conformidade para uma bicicleta elétrica
- Que informação preparar para pedir um duplicado
- Como verificar se uma bicicleta elétrica cumpre os critérios regulamentares
- O que fazer para uma bicicleta modificada, importada ou usada
O que é um certificado de homologação de bicicleta elétrica?
O certificado de homologação é um documento para confirmar que uma bicicleta elétrica cumpre os critérios relacionados com a sua categoria.
Pode também ser referido a:
- Certificado de conformidade para bicicleta elétrica
- Certificado de Conformidade da VAE
- Declaração de Conformidade da CE
- Atestação de conformidade
- COC, pour « Certificate of Compliance »
Como posso obter um certificado de aprovação para bicicleta elétrica?
Para obter o certificado de aprovação ou conformidade para a sua bicicleta elétrica, comece por realizar as seguintes verificações:
Verificações a realizar
- Verifique os documentos recebidos no momento da compra
- Consulte o folheto e os seus emails
- Ir à página do produto da bicicleta
- Procure uma secção de instruções, documentação ou downloads
- Contacte o vendedor apenas se o documento não estiver disponível online
Informação a preparar
- A sua fatura de compra
- O seu número de encomenda
- O modelo exato da mota
- O número de série
- uma fotografia da etiqueta técnica
Para uma bicicleta da gama Fatstreet UNIKRIDE, comece por consultar a página do produto do modelo. O certificado está disponível no separador "Aviso e certificado de conformidade". Também pode encontrá-lo na secção de ajuda e documentação do UNIKRIDE.
Onde posso encontrar o certificado de aprovação para uma bicicleta elétrica?
O certificado pode ser encontrado em vários locais:
- No manual do utilizador
- Com os documentos fornecidos no momento da compra
- Na página do produto da bicicleta
- Na sua área de clientes
- Num email enviado pelo vendedor
- Numa secção de "Registos", "Documentação" ou "Downloads"
- Ao serviço de apoio ao cliente
Em algumas bicicletas elétricas, a declaração de conformidade está diretamente integrada nas instruções. Noutros casos, é fornecido como um documento PDF separado.
Para um UNIKRIDE da Fatstreet
Dois locais devem ser verificados como prioridade
- A página do produto da bicicleta, no separador "Manual e certificado de conformidade"
- A secção de instruções e tutoriais do UNIKRIDE
Como descarregar o certificado de aprovação da sua bicicleta elétrica?
Para descarregar o certificado de conformidade da sua bicicleta elétrica, visite o site do fabricante e procure uma secção como:
- Documentação
- Avisos
- Downloads
- Apoio
- Serviço pós-venda
Por vezes, terá de escolher o modelo ou o ano da sua bicicleta elétrica. É importante descarregar o certificado que corresponde precisamente ao seu modelo. Uma bicicleta de cidade, uma bicicleta elétrica de montanha, uma bicicleta dobrável ou uma bicicleta elétrica de carga podem ter características diferentes.
Descarregue o certificado de um UNIKRIDE da Fatstreet
Para os modelos da gama Fatstreet, tens duas opções:
- Vai à página do produto da tua bicicleta e abre o separador "Manual e certificado de conformidade"
- Consulte a secção de ajuda e documentação do UNIKRIDE
Isto permite que o documento seja descarregado diretamente, sem necessidade de contactar primeiro o nosso suporte técnico. Se não conseguir encontrar o certificado que corresponda exatamente ao seu modelo, contacte o serviço de apoio ao cliente com o modelo, número de série e número de encomenda.
Como posso saber se uma bicicleta elétrica é aprovada?
Para ser considerada uma bicicleta elétrica clássica, a bicicleta elétrica deve cumprir vários critérios.
Assistência ao pedal
O motor acompanha o esforço
O motor deve ajudar o ciclista a pedalar. Ao pedalar paragens, a assistência elétrica também deve ser interrompida.
Limite a 25 km/h
Limite da assistência elétrica
O ciclista pode ultrapassar esta velocidade com a sua própria pedalada, mas o motor já não deve fornecer assistência para além desse limite.
Que padrão deve cumprir uma bicicleta elétrica?
A norma EN 15194, também conhecida como NF EN 15194 em França, é uma referência importante para bicicletas assistidas eletricamente.
Diz respeito em particular:
- Segurança elétrica
- Como funciona o motor
- Assistência ao pedal
- Componentes elétricos
- Alguns testes técnicos
Outros requisitos podem também incluir o quadro, travões, bateria, carregador e montagem da bicicleta. Antes de comprar, é aconselhável consultar a ficha técnica do modelo e verificar se o fabricante consegue fornecer os documentos de conformidade.
O certificado de homologação é obrigatório?
Uma bicicleta elétrica deve cumprir os regulamentos correspondentes à sua categoria. Para uma bicicleta elétrica clássica, normalmente não precisa de levar o certificado nas suas viagens pela cidade ou numa ciclovia.
No entanto, é aconselhável manter este documento com:
- O projeto de lei da bicicleta
- O folheto
- A ficha técnica
- Faturas de manutenção e reparação
Como posso pedir um certificado duplicado?
Perdeste o certificado de homologação da tua bicicleta elétrica? Comece por verificar se está disponível na página do produto da bicicleta ou na secção de documentação do fabricante.
Se o certificado não estiver disponível online, contacte o vendedor ou fabricante e inclua:
- A marca
- O modelo
- O número de série
- A data da compra
- O número da encomenda
- Uma cópia da fatura
- Uma foto da etiqueta da bicicleta
O fabricante deve ser capaz de identificar com precisão o veículo antes de emitir o certificado.
Como é que consigo aprovar uma bicicleta elétrica modificada?
A situação é diferente quando uma mota foi modificada após a compra. Isto pode incluir:
- A instalação de um kit elétrico
- Substituição do motor
- Mudar o comando
- A adição de um acelerador
- Destrancar a bicicleta
- A utilização de peças não destinadas ao fabricante
O certificado de origem corresponde às características técnicas da bicicleta no momento da sua comercialização. Uma modificação significativa pode, portanto, colocar em causa a sua conformidade.
Cuidado com mudanças importantes
Se o motor exceder a potência autorizada ou se a assistência continuar para além dos 25 km/h, o veículo pode sair da categoria das bicicletas elétricas convencionais. Antes de conduzir uma mota modificada, consulte um profissional ou uma organização competente.
O que fazer ao comprar uma bicicleta elétrica usada?
Antes de comprar uma bicicleta elétrica usada, pergunte ao vendedor:
- A fatura original
- O certificado de conformidade
- O folheto
- O número de série
- Histórico de serviço
- Informações sobre quaisquer alterações
Verifique também se o motor, a bateria e o chassis correspondem ao modelo original. Esta verificação garante que os documentos fornecidos correspondem realmente à bicicleta vendida.
Como posso obter o certificado para uma bicicleta elétrica UNIKRIDE?
Possui uma bicicleta elétrica UNIKRIDE e quer obter o seu certificado de conformidade?
Para uma bicicleta da gama Fatstreet
O certificado pode ser descarregado diretamente:
- Na página do produto da sua bicicleta, no separador "Manual e certificado de conformidade"
- Na secção de ajuda e documentação do UNIKRIDE
Por isso, não precisa de contactar sempre o nosso suporte técnico para obter este documento
Se o certificado não estiver disponível online
Prepara o nome exato do modelo, número de série da moldura, a sua fatura, número da encomenda e uma fotografia da etiqueta técnica. O serviço de apoio ao cliente da UNIKRIDE poderá então ajudá-lo a encontrar a documentação correspondente à sua bicicleta.
Perguntas frequentes sobre o certificado de aprovação de uma bicicleta elétrica
Onde posso encontrar um certificado de aprovação para bicicletas?
Verifique as instruções, os documentos recebidos no momento da compra, a sua área de clientes, a página do produto da bicicleta e a secção de documentação do fabricante. Para um UNIKRIDE da Fatstreet, o documento está disponível na página do produto e na secção de instruções e tutoriais.
Como posso candidatar-me a um certificado de homologação?
Comece por verificar se está disponível no site do fabricante. Caso contrário, envie um pedido especificando o modelo, número de série, número da encomenda e, se possível, uma cópia da fatura e uma fotografia da etiqueta da bicicleta.
Como faço para descarregar o certificado de aprovação da minha bicicleta elétrica?
Consulte as secções "Documentação", "Instruções" ou "Downloads" do site do fabricante. Para bicicletas Fatstreet UNIKRID, abra o separador "Manual e certificado de conformidade" na página do produto.
Preciso de contactar o suporte da UNIKRIDE para obter o certificado do meu Fatstreet?
Não. Para bicicletas da gama Fatstreet, o certificado pode ser descarregado diretamente da página do produto ou da secção de ajuda e documentação. O serviço ao cliente ainda está disponível se o documento do seu modelo não for encontrado.
Como faço para que a minha bicicleta elétrica seja aprovada?
Uma nova bicicleta elétrica é normalmente comercializada com os documentos elaborados pelo fabricante. Para uma bicicleta que tenha sido modificada, importada ou equipada com um kit, pode ser necessária uma verificação adicional.
Quem emite o certificado de conformidade?
O certificado ou declaração de conformidade é normalmente emitido pelo fabricante da bicicleta elétrica.
Obtenha rapidamente o seu certificado de conformidade
Comece sempre por verificar a página do produto da sua mota e a secção de documentação do fabricante. Para um modelo Fatstreet UNIKRID, o certificado está disponível no separador "Aviso e certificado de conformidade".