AGB

Aktualisiert am 18. August 2026.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das UnternehmenUNIK RIDE,

SARL mit einem Stammkapital von 4.000 €, eingetragen im Libourne Trade and Companies Register unter der Nummer 833 797 699, mit Hauptsitz in 82 ROUTE D'ANGLUMEAU, 33450 IZON, vertreten durch seinen Präsidenten, M. Anthony ESPEJO, ordnungsgemäß für die hier genannten Zwecke autorisiert;

Im Folgenden „ Verkäufer »

Und : 

Der Internetnutzer, der eine natürliche Person ist, die vom Verkäufer auf der Website angebotene Produkte als Verbraucher kauft.

Im Folgenden „ der Käufer » 

Er Folgendes wurde erklärt und vereinbart;

1. Definitionen

• CGV : bezeichnet diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen;

• Bestellung : bezeichnet den zwischen einem Kunden und UNIK RIDE geschlossenen Vertrag über ein Produkt und/oder eine Dienstleistung, der über die Website abgeschlossen wird und die Zahlung eines Pauschalbetrags beinhaltet;

• Kundenkonto : bezeichnet den persönlichen Online-Bereich, der vom Internetnutzer und/oder Käufer auf der Website erstellt wurde;

• Vertrag : bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestellung und den Verkauf der Produkte;

• Internetnutzer : bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Website zugreift und/oder dort surft Website;

• Parteien : bezeichnet gemeinsam den Käufer/Internetnutzer und den Verkäufer;

• Produkte : bezeichnet die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte, deren detaillierte Liste und Beschreibung auf seiner Website eingesehen werden kann;

• Website : bezeichnet die vom Verkäufer für die Präsentation und den Verkauf betriebene Verkaufsplattform seiner Produkte und ist unter der folgenden Adresse zugänglich:https://unikride.com/

• Wiederverkäufer: bezeichnet jede natürliche oder juristische Person mit dem Status eines Gewerbetreibenden, die die Produkte mit dem Ziel erwirbt, sie im Rahmen ihrer kommerziellen Tätigkeit weiterzuverkaufen, ohne ihre Natur zu verändern.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) legen die jeweiligen Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Verkäufer, in diesem Fall UNIK RIDE, auf seiner Website angebotenen Produkte fest.

Sie stellen einen integralen Bestandteil des zwischen dem Käufer und UNIK RIDE geschlossenen Vertrags dar und sind gegenüber dem Käufer uneingeschränkt durchsetzbar.

Der Internetnutzer und/oder der Käufer, wenn es sich um eine natürliche Person handelt, erklärt, dass er volljährig ist oder über eine elterliche Genehmigung verfügt und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügt, um einen Vertrag gemäß der geltenden französischen Gesetzgebung abzuschließen.

Der Käufer erkennt an, dass jede Bestellung von Produkten ausschließlich für den persönlichen Gebrauch erfolgt, unter Ausschluss eines Weiterverkaufs oder einer beruflichen Nutzung. Jede Bestellung, die zum Weiterverkauf oder zur professionellen Nutzung aufgegeben wird, muss über die Plattform für Profis erfolgen, die über den professionellen Bereich.

2.2 zugänglich ist. Vor der Erstellung eines Kontos und/oder der Aufgabe einer Bestellung auf der Website verpflichten sich der Internetnutzer und/oder der Käufer, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) sowie etwaige Sonderbedingungen, die für bestimmte Produkte gelten, sorgfältig zu lesen und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren. UNIK RIDE stellt sicher, dass diese Annahme ausdrücklich und eindeutig ist, indem vor Abschluss der Bestellung ein Kontrollkästchen und ein Bestätigungsklick eingerichtet werden.

In jedem Fall stellt die Erstellung eines Kontos und/oder die Aufgabe einer Bestellung auf der Website die vollständige Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Der Käufer erklärt in diesem Zusammenhang, alle notwendigen Informationen und Ratschläge erhalten zu haben, um sicherzustellen, dass das Produktangebot seinen Bedürfnissen entspricht.

2.3. UNIKRIDE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf ihrer Website zu ändern.

In jedem Fall gelten die AGB, die am Tag der Zahlung (oder der ersten Zahlung im Falle einer Ratenzahlung) der Bestellung in Kraft sind.

3. Produktangebote

3.1. Merkmale:

UNIK RIDE bietet über seine Website Produkte im Zusammenhang mit Elektromobilität zum Verkauf an.

Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts sowie sein Preis, seine Bedingungen und Nutzungsbedingungen werden dem Internetnutzer und/oder dem Käufer auf der Website präsentiert. Alle Vertragsinformationen zu den Produkten sind auf Französisch verfasst und ins Englische und Spanische übersetzt.

Der Internetnutzer und/oder der Käufer erkennt an, dass die auf der Website präsentierten Abbildungen oder Fotos der Produkte unverbindlich sind und nur Richtwert haben.

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften in Bezug auf Sicherheit, persönliche Gesundheit, faire Handelsgeschäfte und Verbraucherschutz.

3.2. Preis:

Gemäß Artikel L.112-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Käufer vor der Aufgabe einer Bestellung über die geltenden Preise und die besonderen Verkaufsbedingungen der Produkte informiert.

Die Preise der auf der Website angebotenen Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (MwSt.) angegeben und auf den Produktbeschreibungsseiten angegeben. In diesen Preisen sind die Versandkosten, etwaige Kosten im Zusammenhang mit bestimmten spezifischen Verpackungen oder auch die Kosten für optionale Dienstleistungen, die der Käufer abonniert hat, nicht enthalten und werden separat berechnet. Alle diese zusätzlichen Kosten werden dem Käufer bei der Bestellung und in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung klar mitgeteilt.

Die Preise der Produkte werden auch in Euro einschließlich Mehrwertsteuer auf der Seite mit der Bestellübersicht angezeigt. Der vom Käufer geschuldete Gesamtbetrag ist auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.

UNIK RIDE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, vorbehaltlich der Anwendung des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preises.

Der Internetnutzer wird darüber informiert, dass die für den Zugriff auf die Website erforderlichen Verbindungs- und Telekommunikationskosten in seiner Verantwortung liegen.

3.3. Verfügbarkeit:

Die von UNIK RIDE auf der Website vorgeschlagenen Produktangebote sind gültig, solange sie sichtbar bleiben und sich im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände befinden.

UNIK RIDE verpflichtet sich, dem Käufer auf der Seite jedes Produkts klare Informationen über seine Verfügbarkeit sowie etwaige voraussichtliche Wiederauffüllungstermine zur Verfügung zu stellen.

UNIK RIDE unternimmt alle Anstrengungen, um eine regelmäßige Aktualisierung der Informationen über die Produktbestände sicherzustellen. Sollte sich nach der Bestellung letztendlich herausstellen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, wird UNIK RIDE den Käufer darüber informieren. Er kann dann nach seiner Wahl:

• vereinbaren Sie einen neuen Liefertermin,

• fordern Sie eine Gutschrift in Höhe des Produktpreises an,

• oder beantragen Sie die Stornierung der Bestellung und erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags

3.4. Unikride-GPS-Anwendung:

Durch das Abonnieren der Unikride-GPS-Anwendung und deren Aktivierung auf seinem Unikride-Fahrrad erkennt der Kunde an, darüber informiert worden zu sein, dass dieser Dienst die Erfassung und Verarbeitung von Standortdaten in Bezug auf das betreffende Fahrrad beinhaltet.

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass das Unternehmen Unikride im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes darauf zugreifen kann die GPS-Position / Echtzeit-Geolokalisierung des Unikride-Fahrrads, das mit seinem Konto verknüpft ist.

Die Zwecke dieses Zugriffs umfassen:

• Bereitstellung von Fahrradortungsfunktionen in der Anwendung;
• Unterstützung des Kunden im Falle von Verlust, Diebstahl, Supportanfrage oder technischem Vorfall;
• die Verbesserung, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion des Unikride-GPS-Dienstes.

Der Kunde erkennt an, dass die Aktivierung des Unikride-GPS-Dienstes für das Funktionieren der von der Anwendung angebotenen Standortfunktionen erforderlich ist. Wenn der Dienst nicht aktiviert oder deaktiviert ist, sind bestimmte Funktionen der Anwendung möglicherweise nicht verfügbar.

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

4.1. Kundenkonto

• Erstellung und Verbindung mit dem Konto

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, muss der Käufer zunächst ein Kundenkonto erstellen, indem er eine gültige E-Mail-Adresse angibt, oder sich mit seinem Kundenkonto mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort verbinden, die er bei der Erstellung des Kontos gewählt hat.

• Datenerfassung

Die von UNIK RIDE erfassten Informationen sind für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung und Lieferung der Produkte erforderlich. Der Käufer wird darüber informiert, dass diese Daten vollständig sein und vor jedem Versand der Produkte oder der Erbringung der Dienstleistungen bereitgestellt werden müssen.

• Anforderung zusätzlicher Informationen

UNIK RIDE behält sich das Recht vor, bei Bedarf zusätzliche Informationen vom Käufer anzufordern, um die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung und der Dienstleistungen zu gewährleisten.

• Richtigkeit der Informationen

Der Käufer verpflichtet sich zur Bereitstellung vollständige, genaue und aktuelle Informationen und garantiert deren Richtigkeit. Im Falle einer Änderung seiner Kontaktdaten zwischen der Bestellung und der Lieferung der Produkte oder während der Ausführung der Dienstleistungen muss der Käufer UNIK RIDE mindestens 5 Tage vor der geplanten Lieferung über diese Änderungen informieren, um sicherzustellen, dass sie aktualisiert werden.

• Kontoverantwortung

Der Käufer bleibt allein verantwortlich für die Nutzung seines Kundenkontos und verpflichtet sich, seine Kennungen und sein Passwort streng aufzubewahren vertraulich.

• Bestellung und Zahlung

Sobald das Kundenkonto erstellt oder die Verbindung hergestellt wurde, kann der Käufer online eine Bestellung aufgeben und den Preis der ausgewählten Produkte und Dienstleistungen bezahlen.

• Elektronische Signatur

Die Online-Bereitstellung der Bankdaten des Käufers und die abschließende Validierung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, die Zahlung der im Rahmen der Bestellung geschuldeten Beträge zu erhalten, und stellt eine Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge dar.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung von Bankdaten wird der Käufer gebeten, sich, sobald diese Verwendung festgestellt wird, an den Verkäufer zu wenden, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: contact@unikride.com.

4.2. Bestellbedingungen

Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechende Stelle auf der Website klickt. Seine Annahme führt zu einer Auftragsbestätigungs-E-Mail des Verkäufers gemäß den unten beschriebenen Bedingungen.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 1127-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches wird der Käufer darüber informiert, dass die Aufgabe einer Bestellung auf der Website gemäß den folgenden Schritten erfolgt:

a. Der Käufer wählt ein oder mehrere Produkte aus und fügt sie seinem Warenkorb hinzu, wobei er die verfügbaren Optionen und die gewünschte Menge angibt. Der Inhalt des Warenkorbs kann vor der Validierung der Bestellung frei geändert werden.

b. Um seine Bestellung zu bestätigen, muss der Käufer das Kästchen markieren, um die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestätigen, und dann auf „Weiter zur Zahlung“ klicken.

c. Der Käufer gibt dann seine Kontaktdaten an oder loggt sich in sein Konto ein und wählt die Versandart. Sobald diese Informationen validiert sind, wählt es die gewünschte Zahlungsmethode aus und stellt die erforderlichen Zahlungsinformationen bereit.

d. Anschließend gibt der Käufer seine Rechnungsinformationen ein und klickt auf „Bestellung bestätigen“, um seine Bestellung endgültig zu bestätigen. Vor dieser Bestätigung kann er die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis überprüfen, etwaige Fehler korrigieren oder seine Bestellung stornieren.

e. Die Bestellung gilt ab der Zahlung des Preises durch den Käufer als endgültig. Unikride sendet dann per E-Mail eine Zahlungsbestätigung und Bestätigung der Bestellung.

f. Die Einzelheiten des Angebots, der Bestellung sowie die damit verbundenen Mitteilungen und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, sodass eine originalgetreue Kopie entsteht, die als Beweis für den Vertrag verwendet werden kann.

g. UNIK RIDE behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die ihrer Meinung nach ungewöhnlich ist, in böser Absicht ausgeführt wurde oder die Rechte Dritter verletzt hat.

h. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts wird der Käufer per E-Mail informiert. Die Stornierung der Bestellung für dieses Produkt und eine mögliche Rückerstattung erfolgt dann, und der Rest der Bestellung bleibt bestehen Firma.

i. Transaktionsnachweis: Computergestützte Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.Die computergestützten Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

4.3. Zahlungsbedingungen

Der Käufer kann seine Bestellung per Kreditkarte (American Express, Mastercard, Visa) und Apple Pay bezahlen. Die verwendeten Bankkarten müssen von französischen Banken ausgestellt sein. Andernfalls muss es sich bei der von einer Bank mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellten Bankkarte um eine internationale Bankkarte (Mastercard oder Visa) handeln.

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Sobald die Zahlung durch den Käufer erfolgt ist, wird die Transaktion sofort nach Überprüfung der Bankdaten abgebucht. Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Zahlungsverpflichtung per Karte unwiderruflich.

Der Verkäufer garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit der auf der Website per Kreditkarte getätigten Zahlungen, indem er für die Zahlungsabwicklung Zahlungsanbieter einsetzt.

Durch die Angabe seiner Bankdaten bei der Bestätigung der Bestellung ermächtigt der Käufer den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Käufer bestätigt hiermit, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zur Nutzung dieser Karte berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unfähigkeit, die Karte zu belasten, wird die Bestellung sofort storniert, ohne dass der Käufer diesbezüglich eine Entschädigung verlangen kann.

• Zahlung in mehreren monatlichen Raten

5. Lieferung

5.1 Lieferbedingungen

Die auf der Website angebotenen Produkte sind auf dem französischen Festland, in Korsika und in den Ländern der Europäischen Union lieferbar, sofern keine besonderen Einschränkungen bestehen Der Versand der Produkte an diese Adresse ist nicht möglich und der Versand kann nicht fortgesetzt werden.

Die Versandkosten für das ausgewählte Land oder Gebiet werden bei der Bestellung angegeben.

Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse.

Die Lieferung der Produkte erfolgt gemäß den gewählten Bedingungen Nach der Bestätigung der Bestellung wird dem Käufer eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt, in der er über die Lieferbedingungen informiert wird und Informationen zur Sendungsverfolgung enthält.

5.2. Lieferzeiten

Bestellungen, die vor 12 Uhr (Mittag) eingehen, werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden versandt, sofern auf dem betreffenden Produktblatt nichts anderes angegeben ist.

um die Bestellung vorzubereiten.

Wenn für die Lieferung ein Termin erforderlich ist, wird sich der Spediteur direkt mit dem Käufer in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren.

Im Falle einer Bestellung, die mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten umfasst, versendet UNIK RIDE vorrangig die verfügbaren Produkte und versendet die anderen später, sobald sie verfügbar sind.

5.3 Verspätete Lieferung

UNIK RIDE wird alle Anstrengungen unternehmen, um die zu respektieren Im Falle einer Bestellung, die mehrere Produkte umfasst, ist der Liefertermin derjenige, der der längsten Verzögerung entspricht.

Im Falle einer Verzögerung, die auf UNIK RIDE zurückzuführen ist, wird der Käufer dies tun Der Käufer kann sich auch per E-Mail über die neue voraussichtliche Frist informieren oder eine E-Mail an die Adresse contact@unikride.comsenden. Sollte der Käufer ein Paket nicht innerhalb der erwarteten Frist erhalten, kann er sich an den Beratungsdienst wenden oder eine E-Mail an

Wenn UNIK RIDE die vereinbarte Lieferzeit nicht einhält, kann der Käufer, nachdem er UNIK RIDE förmlich aufgefordert hat, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem dauerhaften Datenträger kündigen. Die Rückerstattung der gezahlten Beträge erfolgt gemäß Artikel L216-3 des Verbraucherschutzgesetzes.

UNIK RIDE kann nicht für Verzögerungen oder Verlust von Paketen verantwortlich gemacht werden, die verursacht wurden:
(i) durch einen Dritten des Transportvertrags,
(ii) durch den Käufer selbst,
(iii) oder im Falle von Von den französischen Gerichten anerkannte höhere Gewalt.

UNIK RIDE behält sich das Recht vor, die Lieferung auszusetzen, wenn die geleistete Zahlung von der Bank abgelehnt wird, ohne dass der Käufer Schadensersatz verlangen kann.

5.4. Produkt nicht erhalten

Wenn ein Paket nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingeht, kann der Käufer den Beratungsdienst kontaktieren oder eine E-Mail an contact@unikride.comsenden. Beim Spediteur wird eine Untersuchung eingeleitet, die bis zu 21 Arbeitstage ab Eröffnung dauern kann.

Wenn das Paket in diesem Zeitraum gefunden wird, wird es an die ursprünglich geplante Adresse geliefert. Gilt das Paket als verloren, erhält der Käufer innerhalb eines Monats nach Abschluss der Untersuchung eine Rückerstattung. Während der Untersuchung werden keine Rückerstattungen oder Rückgaben vorgenommen.

5.5. Erhalt der Produkte

Nach Erhalt muss der Käufer die Konformität der Produkte überprüfen und etwaige Anomalien auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit der Unterschrift des Empfängers vermerken.

Die mit den Produkten verbundenen Risiken (Verlust, Verschlechterung) gehen bei der physischen Inbesitznahme auf den Käufer oder einen benannten Dritten über.

Im Falle der Inanspruchnahme eines Spediteurs Wird vom Käufer eine andere als die von UNIK RIDE vorgeschlagene gewählt, erfolgt der Gefahrenübergang mit der Übergabe der Produkte an den Spediteur.

UNIK RIDE informiert den Käufer darüber, dass die Lieferung keine Inbetriebnahme, Vorführung oder Installation der Produkte beinhaltet.

6. Eigentumsvorbehalt

Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 1583 des Bürgerlichen Gesetzbuches behält UNIK RIIDE das volle Eigentum an den verkauften und gelieferten Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Käufer.

Im Falle der Nichtzahlung kann UNIK RIDE die sofortige Rückgabe der gelieferten Produkte auf Kosten, Risiko und Gefahr des Käufers verlangen.

7. Widerrufsrecht und Stornierung einer Bestellung

7.1. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 ff. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Käufer eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt seiner Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne einen Grund angeben zu müssen oder zusätzliche Kosten zu verursachen.

Im Falle einer Bestellung für mehrere separat gelieferte Produkte läuft die Widerrufsfrist ab Erhalt des letzten Produkts.

Der Käufer kann UNIK RIDE über seine Entscheidung zum Widerruf informieren, indem er entweder das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbare Widerrufsformular ausfüllt oder indem jede klare und eindeutige Erklärung gesendet:

• an die folgende Postadresse: UNIK RIDE, 82 ROUTE D'ANGLUMEAU, 33450 IZON;

• oder per E-Mail an die folgende Adresse: contact@unikride.com

Für weitere Informationen kann sich der Käufer über das auf der Website verfügbare Formular an den Kundendienst wenden. www.unikride.com.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet UNIK RIDE die gezahlten Beträge, einschließlich der Standardversandkosten:

• spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung des Widerrufs, vorbehaltlich des Erhalts der zurückgegebenen Produkte oder Versandnachweis, wobei als Datum das Datum des ersten dieser Ereignisse gewählt wird;

• je nach dem für die Bestellung verwendeten Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wenn sich der Käufer für eine teurere Lieferart als die Standardlieferung entschieden hat, ist die Erstattung der Lieferkosten auf die Standardkosten beschränkt.

Die Rücksendung der Produkte muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Benachrichtigung erfolgen Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte, noch für Produkte, die schnell verderben können, untrennbar miteinander vermischt sind oder deren Verpackung aus hygienischen Gründen geöffnet wurde.

7.2. Rückgabebedingungen

Der Käufer kann das Produkt innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung kostenlos zurücksenden.

Das zurückgegebene Produkt muss sein:

• neu, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren;

• in der Originalverpackung intakt;

• mit sämtlichem Zubehör, Anweisungen, Abdeckungen und Etiketten.

Jedes vom Käufer sichtbar verwendete oder beschädigte Produkt kann abgelehnt werden. Der Kundendienst behält sich das Recht vor, eine nicht konforme Rücksendung abzulehnen. In diesem Fall wird das Paket auf seine Kosten an den Käufer zurückgeschickt.

Bestimmte Artikel sind aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen von der Rücksendung ausgeschlossen: Unterwäsche, Mützen, Hauben, Pavillons, unversiegelte Reinigungsmittel, Aerosole, Sprays, Tücher, Öle, Fette.

De Im Falle einer nicht konformen Rücksendung oder eines Fehlers über das zurückgegebene Produkt informiert UNIK RIDE den Käufer per E-Mail und bietet eine erneute Rücksendung auf Kosten des Käufers an. Nach einem Zeitraum von zwei Monaten ohne Rückerstattung gilt das Produkt gemäß Artikel 2276 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs als Eigentum von UNIK RIDE.

Weitere Informationen finden Sie in den Rückgaberichtlinien.

7.3. Stornierung einer Bestellung

Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von achtundvierzig (48) Arbeitsstunden nach der Aufgabe ohne Nachweis stornieren, indem er sich an den Kundendienst wendet oder eine E-Mail an contact@unikride.com.

• Wenn die Bestellung nicht versandt wurde, storniert UNIK RIDE die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (15) Tagen und erstattet sie.

• Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, muss der Käufer die Annahme des Pakets bei Lieferung ablehnen; UNIK RIDE erstattet Ihnen dann den Betrag, sobald das Paket in seinen Lagern eintrifft.

8. Garantien

Der Verkäufer garantiert dem Käufer jegliche Vertragswidrigkeit der Dienstleistungen und versteckte Mängel, die auf einen Fehler in der Konstruktion oder Erbringung dieser Dienstleistungen zurückzuführen sind, unter Ausschluss jeglicher Fahrlässigkeit oder eines Verschuldens des Käufers.

In jedem Fall wäre die Garantie des Verkäufers im Falle einer Haftung des Verkäufers auf den Betrag ohne Steuern beschränkt, den der Käufer für den Kauf der Dienstleistungen gezahlt hat gut.

Diese Bestimmungen zur kommerziellen Garantie gelten unbeschadet der gesetzlichen Garantien, die dem Käufer zustehen, insbesondere der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes sowie die in den Artikeln 1641 ff. vorgesehene Garantie gegen versteckte Mängel. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

8.1. Kommerzielle Garantie für Fahrräder

Vorbehaltlich der unten definierten Bedingungen und Ausschlüsse, UNIK RIDE gewährt eine kommerzielle Garantie, die sich ausschließlich auf denRahmen des Fahrrads sowie seine elektrischen und elektronischen Komponenten bezieht..

Diese gewerbliche Garantie gilt bis zum Erreichen der ersten der beiden folgenden Fristen:

• zwei (2) Jahre ab Lieferdatum des Fahrrads;
• 6.000 mit dem Fahrrad zurückgelegte Kilometer.

Die Garantie erlischt daher, sobald einer dieser beiden Schwellenwerte erreicht ist.

Verschleißteile, Verbrauchsmaterialien und nichtelektrische oder elektronische Elemente fallen nicht unter diese kommerzielle Garantie, es sei denn, dies wird ausdrücklich von UNIK RIDE.

8.2 vorgesehen. Bedingungen für die Fahrradwartung

Die Inanspruchnahme der kommerziellen Garantie setzt die Einhaltung der Fahrradwartungsempfehlungen voraus.

Der Käufer verpflichtet sich insbesondere, das Fahrrad warten zu lassen:

• mindestens alle sechs (6) Monate; oder
• alle 800 zurückgelegten Kilometer,

je nachdem, was zuerst eintritt.

Der Käufer muss in der Lage sein, die Durchführung dieser Wartungsarbeiten insbesondere durch Rechnungen, Reparaturaufträge, Wartungstagebücher oder andere Belege zu belegen, die den Nachweis des Datums und des Kilometerstands der Durchführung der Wartungsarbeiten ermöglichen. durchgeführt werden.

Im Falle mangelnder Wartung, nicht innerhalb der oben genannten Fristen oder Laufleistung durchgeführter Service oder offensichtlich unzureichender Wartungkann die kommerzielle Garantie verweigert werden, wenn der festgestellte Defekt oder die festgestellte Panne direkt oder indirekt auf diese mangelnde Wartung zurückzuführen ist Der Support muss per E-Mail an.

Dieser Ausschluss der kommerziellen Garantie beeinträchtigt nicht die Rechte des Käufers im Rahmen der gesetzlichen Garantien obligatorisch.

8.3. Umsetzung der Garantie

Jede Supportanfrage muss per E-Mail an gesendet werdencontact@unikride.comoder per Post an :

UNIK RIDE – Kundendienst – 82 ROUTE D'ANGLUMEAU, 33450 IZON.

Der Käufer muss den festgestellten Mangel genau beschreiben und auf Anfrage alle Dokumente vorlegen, die das Kaufdatum belegen Kilometerstand des Fahrrads und Einhaltung der in diesem Artikel vorgesehenen Wartungsarbeiten.

Nach der Untersuchung des Fahrrads und unter der Voraussetzung, dass die Garantiebedingungen erfüllt sind, repariert oder ersetzt UNIK RIDE je nach den Umständen das von der kommerziellen Garantie abgedeckte Teil.

9. Haftung

UNIK RIDE kann nicht haftbar gemacht werden im Falle höherer Gewalt, eines vom Käufer zu vertretenden Verschuldens oder einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handlung Dritter.

UNIK RIDE kann nicht haftbar gemacht werden im Falle einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Produkte durch den Käufer, noch für indirekte Schäden (Einkommensausfall, Nutzungsausfall, kommerzielle Verluste, usw.).

Im Falle eines Schadens, der durch ein fehlerhaftes Produkt verursacht wird, beschränkt sich die Entschädigung des Käufers auf den Ersatz des betreffenden Produkts.

10. Kundendienst und Vermittlung

10.1. Kundendienst

Der Käufer kann den Kundendienst von UNIK RIDE kontaktieren:

• per E-Mail: contact@unikride.com ;

• per Post: UNIK RIDE – Kundendienst – 82 ROUTE D'ANGLUMEAU, 33450 IZON.

Für eine schnelle Bearbeitung gibt der Käufer seine Bestellnummer und Kontaktdaten an. UNIK RIDE wird sich bemühen, innerhalb von sieben (7) Tagen eine Lösung anzubieten.

10.2 Mediation

Im Falle eines ungelösten Streits mit dem Kundendienst oder ohne Antwort innerhalb von zwei (2) Monaten kann der Käufer einen Mediator gemäß den Artikeln L.611-1 ff. kontaktieren. des Verbraucherschutzgesetzes.

gesendet werden. Der Käufer kann auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen, die unter der folgenden Adresse verfügbar ist: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Geistige Eigentumsrechte

Der Internetnutzer und/oder der Käufer erkennt an, dass alle Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder allgemeiner alle Unterscheidungszeichen und alle Inhalte, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, das ausschließliche Eigentum des Verkäufers oder des Inhabers der betreffenden Rechte sind und bleiben. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Zeichen außer für die Verwendung der Produkte ist ohne vorherige und ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Inhaber der betreffenden Rechte strengstens untersagt.

12. Schutz personenbezogener Daten

Die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen führen zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Internetnutzers und/oder des Käufers durch den Verkäufer und gegebenenfalls seine Partner.

Wir geben Daten zu Ihrer Bestellung an den Versicherungsanbieter weiter. Diese Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen Produkte anzubieten, die für Ihren Kauf geeignet sind. Die weitergegebenen Daten können vom Versicherungsanbieter für einen Zeitraum von 30 Tagen aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden alle personenbezogenen Daten sicher und dauerhaft gelöscht.

13. Sonstige Bestimmungen

Die Tatsache, dass eine der Parteien eine Bestimmung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht in Anspruch nimmt, bedeutet in keinem Fall einen Verzicht auf die Vorteile dieser Klausel.

Die Nichtigkeit, Undurchsetzbarkeit und ganz allgemein die Unwirksamkeit einer der Bestimmungen des Vertrags hat keine Auswirkungen auf den Rest des Vertrags und wird so ausgeführt, als ob die Bestimmung nie bestanden hätte, sofern sie keine entscheidende Bedingung für die Zustimmung einer Partei darstellt und die Ausgewogenheit des Vertrags nicht beeinträchtigt.

Jede Vertragsänderung ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der anderen Partei gültig.

14. Zuständige Gerichtsbarkeiten und anwendbares Recht

Die AGB unterliegen dem französischen Recht und den geltenden französischen Normen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Auslegung, der Anwendung oder der Beendigung der AGB fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte.

ANHANG 1

MODELL-WIDERRUFSFORMULAR

(Bitte ausfüllen und zurücksenden dieses Formular nur, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Zu Händen der Firma UNIK RIDE – Kundendienst – 82 ROUTE D'ANGLUMEAU, 33450 IZON, contact@unikride.com

Hiermit teile(n) ich/wir (*) mit, dass ich/uns (*) vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Immobilie zurücktrete(n): ____________________________________________________________

Bestellt am ______________________/erhalten am ____________________________:

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________
________________________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars am). Papier):
Datum:
(*) Unnötiges streichen.

ANHANG 2

Gesetzliche Konformitätsgarantie (Auszug aus dem Verbraucherschutzgesetz)

Artikel L217-4 :

Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich in seiner Verantwortung liegen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.

Artikel L217-5 :

Die Ware vertragsgemäß ist:
1° Wenn es für die üblicherweise von einer gleichartigen Ware erwartete Verwendung geeignet ist und gegebenenfalls:
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Herstellers berechtigterweise erwarten kann Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung;
2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist.

Artikel L217-9 :

Im Falle der Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz der Ware.
Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorzugehen, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels eindeutig unverhältnismäßige Kosten im Vergleich zur anderen Methode verursacht. Er ist dann verpflichtet, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen, sofern dies nicht möglich ist.

Artikel L217-10 :

Wenn die Reparatur und der Ersatz der Ware unmöglich sind, kann der Käufer die Ware zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Ware behalten und einen Teil des Preises erstatten lassen.
Die gleiche Option steht ihm offen:
1° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 kann nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers umgesetzt werden;
2° Oder wenn diese Lösung angesichts der Art der Ware und der beabsichtigten Verwendung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für den Käufer umgesetzt werden kann.
Ein Rücktritt vom Verkauf kann jedoch nicht erklärt werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

Artikel L217-12 :

Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

Garantie für Mängel der verkauften Sache (Auszug aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch)

Artikel 1641:

Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet machen oder mindern

Artikel 1644:

Bei den Artikeln 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und den Preis erstattet zu bekommen, oder die Sache zu behalten und einen Teil des Preises zu erhalten

Artikel 1648:

Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder der Vertragswidrigkeit befreit werden kann.